跨境电商“实务与操作”

lanzhizhu

一、 跨境电商，是否值得做

1、 跨境电商的本质：直达终端用户的渠道、低成本打造自己的品牌

2、 订单特点：订单小、交货急、利润高

二、 流程——跨境电商供应链

1、跨境电商产业链的关键环节

2、不同产品跨境电商模式分析：B2B、B2C、O2O…

3、企业做跨境电商，必有的分析：产品、品牌、渠道、卖家、营销、团队等

三、 定位：跨境电商有多种做法，哪种适合自己?

1、OEM/ODM工厂如何转型？

2、B2B外贸企业如何转型B2C？

3、价格战吞吃一切小品牌，企业如何定位？

四、 进入跨境电商的路径

1、选择电商平台的标准：品类、流量、扣点、服务、货款结算、保证金等

2、公共电商平台和自建网站，哪个更适合你？如何协调发展？

3、多渠道、多平台运营

五、 全球电商平台，对比分析与选择

1、各个国家电商平台的特点分析：亚马逊、速卖通、ebay（美国）、Newegg（美国）、Mac App Store（美国）、Rakuten.com（日本）、Bestbuy（英国）、Tesco（英国）、Flipkart（印度）、La Redoute（法国）、MercadoLivre（巴西）、Trade Me（新西兰）、Ozon（俄罗斯）、Otto（德国）、Lazada（东南亚）、Souq.com（中东）、Gmarket（韩国）、Jumia（尼日利亚）

2、借助多语言化平台，制胜俄罗斯、巴西、中东等新兴市场

六、 海外仓

1、海外仓服务：海外仓储、发货、退换货、税务处理等系列本土化服务

2、成本：免仓储费、收取服务费

3、什么样的产品适合进行海外仓销售？

4、如何避免海外仓风险？

七、 低成本打造品牌

1、跨境电商品牌定位：功能型、性价比、高科技、价格战？

2、网上如何突出企业特色、产品特色，树立品牌？

八、 网络营销——新技术、低成本、高转化

1、有效且免费的站内与站外推广

2、博客营销与社交营销、邮件营销最新趋势

3、借助云计算，利用DSP精准定位海外目标受众

4、移动互联网的营销策略

5、如何在外贸网站中植入品牌营销

九、 海外本地化服务，提高客户满意度

1、自己独立运营还是选择代运营机构？

2、本地化策略：语言、支付、客服、营销

十、 知识产权陷阱：避免图片、商标、专利等侵权。几张网上图片，击倒了一家大企业。

十一、支付陷阱：海外信用卡支付，180天退款制度，给中国企业带来无尽烦恼。

十二、跨境电商的岗位设置、人员配备、考核体系

十三、专家指导，企业现场制作跨境电商执行方案